我喜欢的小动物作文700字

时间:2025-08-11 08:29:11 动物作文 我要投稿
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我喜欢的小动物作文700字

  在生活、工作和学习中,大家都不可避免地要接触到作文吧,作文可分为小学作文、中学作文、大学作文(论文)。写起作文来就毫无头绪?下面是小编整理的我喜欢的小动物作文700字,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

我喜欢的小动物作文700字

我喜欢的小动物作文700字1

  时光飞逝,转眼间又过了一个星期。回顾过去的每一天,作为一名食堂工作人员,我深感责任重大。为了将来做得更好,本周的工作总结如下:

  一、原材料管理:

  1、关闭食堂原料,不怕远方,进入市场,货比多家,购买各种营养丰富的食品原料,确保质优价廉,让干部职工吃得好,花钱少。例如,购买季节性蔬菜、现屠宰猪肉、新鲜花生油等。

  2、管理食堂的原材料,尽量每天购买不易储存的原材料,并根据往年的消费情况计划购买易储存的原材料。确保原材料不腐烂、不变质、不浪费,以节省食堂费用。同时,食堂原材料建立账户,使账户一致。

  3、每天根据用餐人数做饭,尽量不要剩菜或少剩菜。

  二、服务态度:

  我们在改变服务态度和提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的`服务理念,采取多种服务方式,努力为干部职工提供便利。

  三、食品类型:

  我们根据季节、节日等情况,为干部职工做好适合季节的美味食品,比喻:饺子、馒头、炖卷心菜、炖土豆、炒蔬菜等,尽量满足干部职工的要求。

  四、卫生方面:

  本着积极负责的态度,认真做好食品安全卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是食品安全。因此,我们认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和综合生活服务管理作为首要任务,列入重要的管理时间表,对人负责,抓住现实,取得成果。切实做好食品卫生和餐具的“一洗、二洗、三消毒”工作,不购买无检疫证、食品卫生许可证的食品,每周清洁厨房一次,消除蚊子、苍蝇、老鼠等害虫。

我喜欢的小动物作文700字2

  不知不觉中,现阶段的餐厅工作已经圆满结束。作为一名餐厅经理,让我明白做好店铺经营的重要性。毕竟,由于领导的信任,我成为了分店的经理,所以我应该做好餐厅的工作,以免辜负这种信任。因此,我简要总结了近期在餐厅工作中的表现。

  认真调查市场信息,了解顾客对餐厅的要求。对于餐厅的发展来说,让顾客满意是非常重要的。因此,我们需要了解顾客在用餐过程中会产生什么需求,努力改善餐厅的服务,积极向其他同行学习。正是在我的工作中,我创造了良好的效益。如果我想在餐饮业取得进步,我必须时刻严格要求自己,尤其是菜肴的`味道和餐厅的卫生状况要做好。虽然我能处理好这方面的工作,但我应该继续加强,即要求员工定期做好这项工作,营造良好的就餐环境。如果我想做好餐厅工作,我应该遵循这个原则。

  追求更高的经营目标,注重餐厅员工的培训。要想提高效率,就要对工作有严格的要求,不仅要监督自己的工作,还要想办法提高员工的工作质量。因此,我最近组织了一次培训来测试员工的工作能力。此外,我每周都会组织会议与员工讨论工作中的事务,听取他们对餐厅工作的建议,分析可行性后再采纳。通过沟通,加深对员工的了解,建立新的考核体系,充分调动员工参与餐厅工作的积极性。

  借鉴其他餐厅的优势,提高我们的服务水平,与时俱进是非常重要的。毕竟餐饮业存在竞争压力大的问题。自然要注意优势的建立。幸运的是,我一直非常重视这类问题,并采取了有效的措施。至少我们店在当地已经出名,吸引了很多顾客吃饭。而且我还会安排人员做好客户接待工作,为他们提供优质的服务,通过开展清洁工作,营造干净整洁的用餐环境。而且我会和客户沟通,了解对方喜欢的菜,作为开发新菜的依据,从而提高整体效率。胜任餐厅经理的工作并不容易。自然,我们应该认真对待它。

  总之,我会做好餐厅工作的每一个细节,为集体发展而努力。我会通过经营店铺来提升整体效益,希望以后的餐厅工作能通过自己的努力取得理想的效果。

我喜欢的小动物作文700字3

  然在家的吃、喝、玩、乐的日子确实特别吸引,但我却毅然选择了社会实践的道路,一来是应付学校的布置的寒假作业,二来,我也想体验一下这好玩的经受,盼望能借此时机学到一些其他的技能,以便以后能更快的适应这个社会。因此,我通过学校报名来到青岛,当上了酒店的效劳员,而我的一段深刻的经受也在此刻开头了。

  我实践的地方是青岛刚开业的一家酒店———怡情缘,一开头,我并不重视这工作,由于这工作工资不高,还要做到我们开学,但自己选择了这工作,就唯有努力熬过去。以前我就知道效劳员是一份辛苦的工作,但没有做过这份工作的人永久都不行能体会到这其中的辛苦,由于这苦完全不能用语言来表达。

  我工作的第一天给我找了个有阅历的师傅带我,对于我这个新手

  来说,这肯定是一个非常大的挑战。什么都不懂,什么都要学。首先是上菜,但开头我什么都不会,只能在一旁看着师傅如何上菜。

  上菜也有讲究,要做好色泽搭配,荤素搭配,热菜凉菜搭配等。然后是帮客人倒酒,倒酒也是非常有讲究的,不同酒有不同的倒法,不同的酒也有对应不同的杯子,白酒用白酒杯,一般倒到接近满的位置,但却不能让酒倒出;而红酒就用红酒杯,倒五分之一,啤酒用啤酒杯,倒杯子的一半。以前的我总把全部事情都想固然的,现在才明白自己知道的原来是这么少。

  另外,每个行业都有许多自己的行内术语,我现在所在的这个行业也不例外,但开头时我对这些一窍不通,当部长或者主管叫我去做时,我都不懂,例如“开台”、“撤台”、“起菜”,但我也明白了一个道理,遇到不懂的事,不必要怕麻烦,肯定要去问,直到问懂为止,否则,以后你就会知道什么是更麻烦了。

  做任何事都会有一个过度时期,在这个过渡期内,必定是非常难受的,看着身边的同学一个个离开,在这个时期内,我也曾经想过放弃,但想到我到这里来的.目的,由于自己从未做过这些事情,完全不习惯这种生活,但是我一再告知自己,肯定要坚持下去。

  渐渐的,我开头适应了这种生活,每天早上10点半开头上班,做餐前,要预备好热水和房间里的各种就餐用具,香巾等,时刻预备好为客人效劳。等到11点,就要到各自包厢门前站位等待客人;始终到下午2点才下班。到了4点半又要开餐了,始终工作到晚上客人吃完整理完做完餐尾才可下班。

  这期间的工作是非常琐碎,有许多事都要自己时刻保持好糊涂的头脑,由于这些事都是看起来非常不起眼的事,例如每次客人来到时,我们就要去询问茶水酒水,室内温度是否相宜,帮忙客人开位等,每次上菜都要对好单,以免上错菜,上菜后又要写好单,菜齐询问顾客面食。这完全可以说是一套不行更改的程序,看似简洁,实际做起来就不简单了,只有自己多点观看,才可以发觉哪里有缺漏。因此,自己肯定要有很好的急躁。刚开头时,我急躁不够,有一些很简洁的事我就会省略不做,结果遭到经理的批判,渐渐的,我才养成了急躁,做好每一件事。

  渡过过度期之后,经过我的努力,我的任务态度和悲观的心境在日常生活中表现出来。经过这段时间的熬炼,我已具有处理各项事务的力量,完成每天安排给我的任务之后,我还会主动帮助别人摆放餐具等任务;灵敏应对顾客的恳求并且与顾客谈天;间或被同事骂或者又能给同事“挑刺”,单独共享劳动的欢乐。

我喜欢的小动物作文700字4

  时光如梭,转眼xx年股份制运作已走过三个季度,回顾过去的一个季度,餐饮部在酒店及公司领导的正确指导下,在酒店兄弟部门的密切配合下,在部门全体干部员工的大力支持和努力下,大胆经营、勇于创新、锐意进取,超额完成了公司及酒店制定的各项经营任务指针,为实现公司及酒店领导“发展餐饮”这一战略目标打下了良好的基础……下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下:

  一、第三季度经营情况

  三季度,部门共实现营业收入1929499.xxxx,完成季度任务指针的122.51,较去年同期1739xxxxxx增加了190445.xxxx,上升率为11,实现利润289960.1xxxx,完成季度利润指针的147.34,较去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比,利润增长了26185.85,增长率为9.9。第三季度,部门共接待婚、寿喜宴103趟次1314桌,金额达45617xxxx,接待标准平均为34xxxx/桌,较去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌,散台接待了1625xxxx次,上座率为51.6,包房共接待1456xxxx次,包房出租136xxxx,出租率为57.1。

  二、主要工作与作法

  20xx年第三季度不仅是餐饮部在上半年良好经营局面中持续上升的一个季度,也是酒店以参加市旅游饭店服务技能比武为楔机,提升餐饮品牌与市场占有率的一个季度,更是餐饮部为实现公司及酒店“发展餐饮”这一战略目标奠定良好基础的一个季度,为此部门在总结上半年成绩的同时,找准了存在的问题与薄弱环节,并结合部门实际,着手开展了以下五个方面的工作:

  一是创新经营,突出“创收、赢利”这一主题

  创收、赢利是一个企业永不变的主题,为提高部门创收能力,部门根据年度总体工作安排,作了以下几方面的工作:

  ①为进一步提升部门人气及怀大餐饮知名度,部门以店庆活动为楔机,深入落实了店庆特价酬宾促销活动的相关工作,促销期间,部门共销售特价菜500xxxx份,金额达xxxx余元,得到的消费者的一致好评。

  ②为加强对外影响及大宴的宣传效果,部门综合历年冬季大宴菜单的编排成功做法,部门拟定并出台了冬季大宴菜单,三季度,部门共接待各类大小宴席103场次1314桌,金额达45617xxxx,平均34xxxx/桌。

  ③为增强酒店在vip客户中的`知名度和品牌效应,抢占更大、更多的高档消费客源,充分展示和体现酒店大型宴会承办效果及组织能力,部门成功接待了由酒店主办的30xxxx人圣诞节自助餐及四季花城签约仪式自助餐,借助部门接待自助餐的成功经验,部门给四季花城的负责人提出了多条宝贵意见,得到了主办方的一至好评。

  ④为进一步宣传酒店品牌,挖掘全员促销意识与潜能,巩固与抢占更大的市场份额,餐饮部在经营情况较好、工作量大的情况下,克服重重困难,配合酒店做好了圣诞票的推销工作。期间,部门共销售圣诞票64张,金额为1907xxxx,同时在此次圣诞票销售中也涌现出如刘红梅、唐孜等一批促销能手。

  ⑤为强化厨部创新意识,确保餐饮产品在花色品种上做到常换常新,达到用新菜留住与稳住老顾客的目的,三个月来部门共推出新菜10xxxx道,并涌现出了一批如何兴志、杨平、范家杏、何发明、刘芳华等一批新菜开发能手.

  二是转变观念,强化“质量建设”这一根本

  质量就是根本,质量就是企业发展的生命线,质量是企业永恒的主题。三季度,为实现公司及酒店领导年初提出的“发展餐饮”这一战略目标,并持续保持上半年餐饮良好的发展局面,部门在“质量建设”上着手开展了以下六个方面的工作:

  ①为圆满的完成市旅游局组织的饭店服务技能大赛,部门根据总体工作安排,早于10月份就着手拟定并实施了《餐饮部参加市技能比武人员实施进度表》,在酒店领导及部门人员的的高度关注下,在参赛人员的共同努力下,餐饮部在此次技能比武大赛中,荣获中餐台面设计一等奖、中餐宴会摆台三等奖,为酒店、为部门争得了荣誉。

  ②部门根据上半年经营情况较好的实际,为保持这种良好的经营势头,并在菜肴制作的创新和优质原材料的引进上得到进一步的提升和信息的了解,在分管领导贾副总的带领下,组织后厨部分骨干赴长沙、株洲、吉首等地的原材料市场、社会餐馆进行了一次全面的考查,不仅开拓了厨师视野,同时也引进了巴西烤肉、怀大养生大宝、乡里腊肉等一批特色菜肴及优质原材料,受到了广大顾客的一致好评。

  ③为进一步提高后厨烹饪水平,加强厨部烹饪技艺的交流,逐步提高厨师队伍切、配、装的整体技术水平,并不断强化后厨质量意识,部门于12月29日在后厨举办了一次技能比武大赛,通过此次技能比武,共推出新菜3xxxx道,不仅激发了厨师的创新意识,同时也找准了厨部存在的薄弱环节,为第四季度后厨工作再上新台阶打下了良好的基础。

  ④为规范后厨物品摆放及量化管理,降低餐具破损率,提高工作效率,结合后厨日常工作的实际,部门于十二月份拟定并实施了《餐饮部后厨餐具、物品规范摆放及日常管理暂行办法》,同时为统一厨部装盘器皿,提升席面效果,提升酒店餐饮形象,根据经营需要,部门对厨部部分器皿进行了一次购置工作.

  ⑤为进一步提高大宴接待质量,了解怀化大宴市场的总体口味与发展趋势,建立一套完整的大宴接待客史档案,在分管领导贾副总的指导下,拟定并实施了《大宴菜肴质量跟踪表》,为逐步提高大宴接待水平和找准大宴服务中存在的问题提供了很好的依据.

  ⑥针对餐饮前台服务员基础工作欠扎实,厨部菜肴质量欠稳定的实际,结合餐饮包房和散台生意回升的现状,为了进一步提升“两个质量”,稳定消费客源,强化餐饮全员客人意识,改变服务观念,积极落实《怀化大酒店诚信经营管理条例》中的各项举措,为宾客提供高效、优质、快捷的服务,部门于每周三、周六召开前台、后厨协调会,理清了上菜慢等存在的部分投诉,同时拟定并实施了《餐饮冬季暖经营举措方案》。

  三是积极沟通,把握了客源市场这一关键

  为进一步稳定客源,增强顾客对酒店的忠诚度,保持并提升餐饮上半年良好的经营局面,部门积极发挥外联工作小组的作用并着手从以下几方面开展工作:

  ①定期对常客及消费大户进行电话联络,并对某段时间突然消费较少的客户进行了电话联络或实地拜访,了解其不来消费或消费较少的原因,并做好了记录及整改,第三季度,部门共电话联络及实地拜访常客达20xxxx次,通过部门的努力,天舟教育、客运段、三医院等消费单位较上半年明显增加.

  ②为进一步体现酒店人性化服务,部门对来店过生日的客人及时赠送了鲜花或蛋糕,如兴业公司的张总及其家人、部分市委领导等.

  ③为体现酒店对消费常客的重视,通过部门外联小组及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人前来消费品尝和提出宝贵意见.

  通过以上举措的实施,不仅稳定了消费客源,而且拉近了与消费常客的距离,扩大了酒店餐饮对外知名度,树立了良好的社会口碑,同时也提升了包房出租率,xx年三季度,部门包房出租率为57.1,较去年同期45上升了12.xxxx百分点。

  四是张驰有度,奠定了队伍稳定这一基础

  第三季度是部门新老员工交替的一个季度,也是员工队伍容易出现波动的一个季度,为此部门为提高整体凝聚力,缓解员工工作压力,分批组织员工前往生意较好的社会餐馆(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不仅加深了员工间的相互了解,而且吸取了社会餐馆的长处.

  其次部门分楼层和分前后台定期召开楼面会,对每周工作进行讲评与总结,并根据个人在一周内的工作表现、推销能力及有无投诉等情况进行奖惩,并利用后厨每月推新菜之机,组织部分表现较好、推销能力较强的员工参加新菜的品尝和评议,此举不仅起到的现场培训的效果,而且增强了员工的自信心和荣誉感,总之通过以上举措的实施,较好的稳定了员工队伍,为部门经营创收打下了良好的基础。

  五是狠抓班子建设,形成了争抓落实这一氛围

  为强化部门骨干的责任意识,转变骨干的工作观念,形成争先恐后抓落实的工作氛围,部门成立由领班以上骨干担任组员的质检小组,每周轮流协同质检对部门各区域进行质量检查,并对每次检查最差或问题最多的区域责任人实施处罚或责令其限期整改,并在部门部委会上进行通报批评,同时对每次检查表现较好的区域责任人进行奖励.其次部门还每月对领班以上骨干进行工作讲评,实施奖优罚劣并对下一步工作提出要求,为提高骨干整体驾驭能力和管理水平,部门专门对领班层骨干实施了一次专业培训,不仅了解了骨干在实施管理中存在的问题及薄弱环节,同时也强化了骨干的学习意识和危机意识。

我喜欢的小动物作文700字5

  餐饮问题救助中心是一个非常重要的社会组织,致力于提供咨询和帮助,解决餐饮业相关问题。作为餐饮问题救助中心的一员,我深感荣幸和责任重大。在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,提供了许多咨询和支持,为餐饮行业做出了积极的贡献。

  首先,我们通过多种渠道,包括电话、网站、社交媒体等,向餐饮业从业者、消费者和相关机构提供餐饮问题咨询服务。我们的团队成员经过专门培训,具备丰富的知识和经验,能够应对各种餐饮相关问题,如食品安全、卫生标准、员工管理等。我们不仅提供准确的信息和指导,还能够制定个性化的解决方案,帮助业主和从业者解决实际问题。

  其次,我们积极参与餐饮问题调查和解决。通过与相关部门和餐饮协会合作,我们定期发布调查报告,揭示餐饮行业存在的问题和挑战。我们还与各方合作,推动餐饮业的改革和提升,提出具体的.政策建议和改进措施。我们的目标是建立一个公平、透明和健康的餐饮环境,保障公众的权益和安全。

  此外,我们还定期举办培训和教育活动,提升餐饮从业者的专业水平和服务质量。我们邀请专家和行业精英开展培训课程,包括食品安全培训、人员管理培训、市场营销等。通过提高从业者的知识和技能,我们希望能够提升整个餐饮行业的发展水平,让消费者享受到更好的餐饮服务。

  在工作中,我们还充分发挥了团队的合作和创新精神。我们定期举行团队会议,分享工作经验和心得体会,交流解决问题的方法和策略。我们还根据工作需求,不断创新工作方式和方法,提高工作效率和质量。通过团队的努力和合作,我们取得了一系列的成果和进展。

  然而,在工作中也存在一些困难和挑战。餐饮行业的发展速度很快,问题也随之增多。我们需要不断学习和更新知识,跟进行业动态和变化。此外,有时我们会遇到一些复杂的问题和,需要耐心和细致地处理。但是,这些困难和挑战都没有阻挡我们前行的步伐,我们坚信只要有梦想和使命,就能够克服一切困难,取得更好的成绩。

  总而言之,餐饮问题救助中心的工作是一项充满挑战和意义的工作。我感到非常荣幸能够参与其中,并为餐饮行业的发展和公众的福祉做出贡献。我和我的团队将继续努力工作,不断提升自己的能力和水平,为餐饮问题救助中心的发展做出更大的贡献。让我们一起迎接新的挑战,创造更加美好的未来!

我喜欢的小动物作文700字6

  xxxx年是我自我挑战的一年,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,过去的一年有失落的、伤心的,成功的、开心的,不过那不重要了,是过去式了,我们要努力的是未来.命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。转眼间入职酒店两年多了,根据酒店工作安排,主要负责后勤传菜部的传菜工作。

  现将xxxx年度的工作情况工作总结汇报,并就xxxx年的工作总结如下:

  一、管理及岗位职责

  1、礼节礼貌、衣服整洁、微笑服务。

  2、执行上级的指令,按服务程度与标准,高效率准确完成传菜工作。

  3、开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的'质量和数量,控制菜的质量、温度。根据客人的求控制传菜的速度。

  4、执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作。

  5、督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗干净并整齐地码放在餐架上。做好公区清洁工作,在工作时应注意安全操作。

  二、存在的问题

  1、在部门的低质用品方面的监管做的不是很好,餐具,用具的流失比较大。

  2、在纪律方面,自身约束力不强,没有做到应有的表帅;对员人过于宽仁,处罚力度不足。

  3、在菜品出品质量控制方面做的还远不够好,菜品出现的投诉时长发生。

  4、在员工培训的力度方面还是不是很完善,员工整体能力相差太大。

  5、员工流动性大,员工工作积极性不高。

  6、人手不足时,影响工作效率和工作质量。

  xxxx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战,在这个市场经济高度发展的今天,原地踏步,就意味着后退,后退就意味着被淘汰,在新的一年中,我应该加强学习,加深个人心涵,提高个人能力,拓展个人空间,努力成为一个复合型人才;并带领本部人团结拼搏,努力工作,将餐饮工作更上层楼。

我喜欢的小动物作文700字7

  光阴似箭,岁月如梭,转眼新的一年即将来临,在集团,和酒店领导重托我到金都绿洲餐饮部工作已经十个多月了。在酒店领导关心支持,兄弟部门的大力帮助,协同餐饮部全体员工认真做好酒店下达的各项任务,与员工同心协力经营,度过了不平凡的20xx年,在此对本人今年工作述职如下:

  一、艰难中求发展,努力提高营业额

  1.铁打的营盘,流水的兵,对于餐饮部人员流动性大,自3月份以来员工更新换代特别快,无论管理人员还是服务员都出现人员缺乏现象,因而从老员工中提选一名副经理,一名主管,一名领班,组建了新的领导班组,在新老员工交替之时,制定了新的培训计划,针对性培训,以老带新,一带一的方法,使新员工尽快适应环境投入工作。

  2.从3月份扩大营业范围,开始接待旅游团队用餐,制定详细接待计划,菜单,并对员工团餐知识培训,邀请市内二十几家知名旅行社来店考察,宣传酒店环境优势,离高速口近,交通便利等地理优势,制定了一档标准,两套以上的菜单,增大了旅行社客人选择范围,在旺季到来之际,针对游客到店时间不准确.较晚,延长了营业时间,以便游客即到即可用餐,在网上也做了大量宣传,加入4个旅游网络群,将酒店的接待场地照片及菜单发布给1200多个旅行社计调,起到良好的宣传作用,今年我市旅游远不如去年,客流量比去年下降40%多,我们又是刚刚接待团餐,不过也取得了一定成果,共接待马来,德国,韩国等12个国家海外游客,1000多人次,国内旅游1500多人次,和市内30多家旅行社,省外3家旅行社建立了长期合作关系,为明年团餐接待打下了良好的基础。

  二、抓内部服务质量,调整出品部厨师力量

  1.在四月份对厨师力量进行了调换,该换了菜品,转换了菜品营销思路

  2.狠抓服务质量,注重思想品质教育,管理人员加大服务跟进,激发员工工作热情,在8月份开了优质服务月活动,增强了服务员工作热情,加强主动服务,人,评选了xxx,xxx两名餐饮“服务明星”,在思想教育方面,以拾金不昧的事迹作为榜样,申报酒店给予了经济奖励,促发员工工作热情,提高员工思想品质的教育。

  三、调整人员岗位安排,减员开支,降低经营成本

  针对酒店接待客流量不太稳定现象,对内部员工也进行了相对调整,原来备餐传菜员,一人顶一个岗位,各负其责,缺乏团结协作精神,同备餐领班侯艳玲一起根据接待情况对人员作出重新调整,不死固定在一个岗位,根据上菜时间,收台情况,1—4层备餐人员随时调整,集中人员收台,撤出一楼常设传菜员有面点直接送主食到食梯传到个楼层备餐,临时安排人员餐具接梯,从而大大减少了人员浪费,备餐比原配备人员节约2人,在洗碗间由原定人员4人减至3人,在保证正常接待下备餐及消毒间人员节约3人,每月节约开支4000多元。

  在布草管理和大厅区域卫生,日常保洁员都安排一人兼两职多职,降低了人员成本,提高了工作效率。

  四、利用现有优越环境,着重提高婚宴接待档次

  发动全员销售,使婚宴收入占很大的'营业收入比例,其中接待4份高档婚礼宴会,与北京大型知名婚庆合作,共同协作了高档婚庆,场景的布置,在我市属首例,为酒店增加了经济效益,也起到了很好的宣传作用。

  五、在随季节变化增添经营项目

  在冬季到来之时,餐饮淡季之时,根据酒店经营要求,扩大经营,设置三楼金都厅为涮锅餐厅,新增添了传统涮羊肉碳火锅,努力提高营业收入。

  六、在过去一年中,在工作中也存在许多不足之处

  对员工要求够全面,奖惩力度不够,在服务中缺乏主动性,缺乏营销知识。在新的一年来临之时改正不足,从自我做起严抓培训工作,扩大营销范围,学习营销知识,提高服务质量,重点把握饭菜质量关,提高卫生标准,将以全新服务理念投入20xx年工作之中。

  在此祝集团及各分新的一年更上一层楼,各位领导、同事新年新气象,新年新运到!

我喜欢的小动物作文700字8

  光阴荏苒,20xx年已在忙碌中过去了,现将餐饮部20xx年全年的工作进行总结,以求更好的满足公司广大员工的需求。

  一、主要工作

  抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善,制定

  相关的记录表格,做所写、写所做,将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。

  2、响应公司培训年的号召,积极开展部门培训工作。

  ①为了提高服务员的接待能力,提高服务水平,对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。

  ②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。

  ③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。

  二、开拓经营,积极创新

  1、为了不断的满足广大职工的用餐需求,经过不断的分析和探索,

  以及通过各种不同渠道收集员工意见,每周更新菜谱,不与上周重样,并不断的进行改良和创新;

  2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下,虽然不能与去年同期进行比较(去年同期为免费用餐模式),但是经营状况也有了一定起色。全年收入622906.58元,其中桌餐173501元。

  三、增强员工的效益意识,加强成本控制

  1、为了进一步做好成本控制,自20xx年1月份起,不断的强调员工的节约和综合利用的重要性,并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如:西兰花杆比较大,清炒西兰花等只利用其菜花,利用率较低,为了减少浪费,厨师们将西兰花杆去皮,切成条做成泡菜。不断提高了利用率,还深受广大员工朋友的欢迎;

  2、在5月份之前,蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本,又为了不降低菜品质量,食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。

  四、安全方面

  1、食品安全:要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心,严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用,并严格按照留样制度,每餐对菜品进行留样,做好记录,保证有据可查;冰箱收检方面,严禁外包装进入冰箱,造成交叉污染,同时,储存的.食物做到先进先出,避免食物的过期变质;

  2、消防安全:液化气使用方面,每餐由专人负责,对液化气房及厨房的阀门进行检查,杜绝安全隐患;设备操作方面,将具有危险性的设备使用方法进行张贴,便于员工学习,同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查,对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查

  五、工作中存在的问题及解决办法

  1、服务质量差,接待流程不规范

  解决办法:下半年找市区酒店的专业服务人员,对餐厅服务员进行培训

  2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好

  解决办法:由于餐厅面积小,用餐高峰凌乱,综合楼新食堂将注重对此采取措施,尽量将用餐人员分散,同时加大巡台人员的责任心,增加巡台频次

  六、下半年计划:

  1、继续落实服务员、厨师的培训工作,提高饭菜和服务质量;

  2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)。

我喜欢的小动物作文700字9

  全年实现营业收入xx元,比去年的xx元,增长xx元,增长率xx%,营业成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%,综合毛利率xx%,比去年的xx%,上升(或下降)xx%,营业费用为xx元,比去年同期的xx元,增加(或下降)xx元,增加(或下降)率xx%,全年实际完成任务xx元,超额完成xx元,(定额上交年任务为38xx元)。

  二、今年完成的主要工作:

  (一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。

  今年,餐饮部定额上交酒店的任务为xx元,比去年的xx元,上升6xx元,上升率为1xx。为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入xx_元,比去年同期的xx_元,增加了xx元,增长率为xx%。

  (二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。

  1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。

  2.完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。

  3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。

  4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的.完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。

  5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;

  3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。

  (三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆尝试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。

  第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xx。

  一、餐饮服务食品安全监管工作

  根据自治区人民政府委托,我们继续履行餐饮服务环节食品安全监管职能,对全市餐饮服务单位进行许可、监督和处罚。

  (一)提高行政许可质量。

  xx年,投资40万元自主开发的《xx市卫生监督管理系统》正式启用。市区两级卫生监督机构可以通过管理系统实现食品、公共场所、饮用水和放射诊疗等卫生行政许可项目的申请、审核、审批和发证等工作流程数化管理。还可以完成卫生许可证的年检、变更、换证、补证和注销等业务。市民也可以通过卫生监督信息网查询卫生许可的办理情况。系统在每个流程都严格按照相关法律法规要求对许可标准和时限进行设定,可对每个环节进行跟踪查询,达到数据实时更新和全程动态监管,从而规范卫生行政许可行为,增加透明度,提高工作质量和效率。全年,共受理食品类许可申请1458份,办结1291份。其中,145份申请不予批准。

  (二)推行量化分级管理。

  全面开展了餐饮消费安全专项整治,建立了长效监管机制,对无卫生许可证经营单位的查处率达100%;建立实施原料进货索证制度单位达100%;对餐饮单位使用病死或死因不明的畜禽及其制品以及使用有毒有害物质加工食品行为的监督检查覆盖率达100%;食品卫生监督量化分级管理制度实施率达95%以上,全市已有33户食品卫生监督量化分级管理a级单位。餐饮业的硬件设施和卫生管理水平得到了提高。

  (三)加大信息公示力度。

  坚持实行卫生监督信息公示制度,对餐饮单位的卫生许可、从业人员健康证、食品加工过程卫生防护、食品卫生质量及食品保质期等情况进行专项监督检查,采用“笑脸”、“平脸”和“苦脸”的方式表示其卫生状况的好、中、差,并在经营场所明显处张贴,同时在克拉玛依日报、市政府公众信息网和卫生监督网公示所有餐饮单位的监督信息。并且,通过电视台克拉玛依新闻节目、手机短信以及室外电子屏幕等方式提醒广大市民及时了解卫生监督信息,选择卫生等级高、卫生状况好的餐馆用餐,让消费者共同参与监督。其中:80多家大中型餐饮单位每月公示一次,1000余家小型餐饮单位每季度公示一次。

  加大信息公示力度,对提高全社会公共卫生意识,减少食源性疾病,保证食品安全发挥了重要的作用。主要体现在:一是实现了政务公开的目的,使消费者及时、便捷地了解卫生监督信息,做到知情消费,让消费者参与监督。二是强化了餐饮单位经营者食品安全第一责任人的意识,引导餐饮业主加强管理,不断提高餐饮食品卫生水平。三是提升了食品卫生监督工作质量,扩大了监督的社会效果,同时对卫生监督机构和监督员也起到了监督作用,提高了工作效率。截止目前,大中型餐饮单位每月食品卫生监督检查结果达到中以上的平均数为98.19%。小型餐饮单位每季度食品卫生监督检查结果达到中以上的平均数为90.44%。市民在餐馆用餐时,选择卫生等级高、卫生状况好的意识已初步形成。

  (四)开展专项整治工作。

  制定下发了《xx市打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治方案》(克卫监发〔xx〕17号),在专项整治期间共出动监督执法人员166人次,检查各类餐饮单位499家。对重点疑似添加非食用物质的食品原料,包括卤肉制品亚硝酸盐、水发产品火碱及工业用甲醛、面粉制品吊白块等10余种食品原料共计112份进行了抽检。对1家卤制品亚硝酸盐残留量超标依法作出了罚款人民币4990元的行政处罚。

  开展了消毒餐具专项整治工作,对816户餐饮单位12383份消毒餐具进行了大肠菌群的检测,8491份样品合格,合格率为68.6%。

  二、存在的问题

  一是食品安全监督工作没有创新,《食品安全法》实施已经半年多,职能定位和监管方式仍然是延用《食品卫生法》的管理模式和经验,宣传经费不足、力度还远远不够,食品安全第一责任人的意识有待提高。二是卫生监督人员少,监督力度和频率较低。目前,全市卫生监督机构主要精力在餐饮服务食品安全监管,仅能勉强完成对大中型餐饮单位每月一次、小型餐饮单位每季度一次的食品卫生监督检查和信息公示工作,阻碍了全市餐饮业卫生管理水平的提升。三是食品安全实验室检测能力不能满足日常监督检查工作的需要。主要表现在技术人员检测水平较低,检测项目不全,检测时间过长。

我喜欢的小动物作文700字10

尊敬的领导、各位同事:

  大家好!我是餐饮招商团队的XXX。今天,我非常荣幸能够向大家汇报这一段时间以来,我们团队在餐饮招商工作上所取得的成绩和经验教训。

  一、工作成绩总结

  经过我们团队的共同努力,餐饮招商工作取得了以下几个方面的成绩:

  1. 成功签约多家优质餐饮品牌:我们以市场调研为基础,积极寻找具有潜在竞争力的餐饮品牌,通过合作洽谈,成功签约了多家优质餐饮品牌。这些合作伙伴的加入不仅丰富了餐饮业态的多样性,也增加了我们中心的吸引力和竞争力。

  2. 提高餐饮租金收入:通过与餐饮品牌商的紧密合作,我们成功引进了多家品牌商,他们通过高质量的餐饮服务在中心的表现非常出色,带来了可观的租金收入增长。在过去几个季度,餐饮租金收入增长率保持在20%以上,较去年同期大幅提升。

  3. 增加顾客流量和满意度:我们团队在餐饮招商过程中,充分考虑了顾客需求和市场趋势,引入了一系列具有吸引力的餐饮品牌,提供了定制化的餐饮选择。通过改善餐饮体验,我们中心的顾客流量和顾客满意度也得到了显著提升,有效提升了整体运营水平。

  二、工作中的经验教训

  在开展餐饮招商工作过程中,我们团队也遇到了一些问题和教训,总结如下:

  1. 市场考察力度不够:我们在餐饮招商过程中,发现有些项目定位不准确,或者餐饮品牌与中心定位不匹配,这不仅浪费了时间与资源,还影响了整体效果。因此,我们需要在餐饮招商前加强对市场的充分调研,确保每一次引进的餐饮品牌都符合中心发展规划。

  2. 运营支持力度亟待加强:我们团队在引进餐饮品牌后,对其后续的运营支持工作不够重视。这导致一些品牌商在运营过程中出现了问题,对整体形象和口碑造成了一定的影响。因此,我们需要加强与餐饮品牌商的沟通和合作,提供更多的运营支持,帮助他们顺利开展业务,保持良好的形象和服务质量。

  三、下阶段工作规划

  根据以上的工作总结和经验教训,我们团队制定了以下下阶段的工作规划:

  1. 加强市场调研与定位:我们将进一步加强对餐饮市场的调研,了解消费者需求和市场趋势,确保引进的餐饮品牌与中心定位相符,满足顾客需求。

  2. 提供全方位的支持与服务:我们将加强对餐饮品牌商的后续运营支持,包括技术支持、市场推广、供应链管理等方面,帮助他们保持良好的`运营状况。

  3. 不断提升餐饮体验和服务品质:我们将与餐饮品牌商共同努力,优化餐饮服务流程,提高服务品质和用户体验。同时,也将加强对顾客反馈的收集和分析,及时调整和改进我们的工作。

  通过以上规划,我们相信在下一阶段的工作中,我们团队能够取得更加优异的成绩,为中心的发展贡献更大的力量。

  最后,我要感谢领导及各位同事对我们工作的支持与帮助。也感谢整个团队的辛勤付出和努力,是你们的努力才使得餐饮招商工作取得了目前的成绩。

  谢谢大家!

我喜欢的小动物作文700字11

  20xx年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20xx年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

  一、以提高服务品质为核心,强化服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、强化现场监督,加强站立管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  2、创建餐厅案例搜集制度,增加顾客举报几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、非政府首届服务技能竞赛,展现餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、积极开展各级员工培训,提高员工综合素质

  本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场。

  1、积极开展服务技能培训,提升贵宾房服务水平

  为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

  2、融合工作实际,研发新颖课程

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

  四、存有的问题和严重不足

  本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

  1、管理力度比较,用力失衡,部分环节脆弱

  在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

  2、培训互动环节比较

  在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

  五、20xx年工作急于

  20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的'餐饮品牌形象。

  1、提高研讨会质量,创建较好的沟通交流平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  2、帮助餐饮部经理,共同推动出品质量

  出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  20xx年度工作的顺利开展,全系列盔鼠领导的悉心指导和关怀,也有赖于人力资源部和行政部的协助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新期望,期望去年在工作中能够获得领导更多的指导和科粉,能够获得同事们在工作上更加亲善、积极主动的协调和积极支持。

我喜欢的小动物作文700字12

  一、餐饮工作方面

  在餐饮部经理和其他部门的支持和帮助下,本酒店客户登记表的填写、整理归档以及客户投诉处理、收集宾客意见表以备忘录。在工作过程中不断的总结和摸索,不断的提高自己的服务水平,自水平和个人素质得以提高,现已能够做好本职工作。

  二、工作情况

  1.对于客户意见表的收集和处理,在意见本上做到每天填写,客户意见反映的情况每周一汇总结,并及时将意见表上报。

  2.每周统计客户意见表,并做好统计,上报。客户意见表上告知客户近期的意见建议及需要改进的地方,并对客户意见进行分类,以便更好的改进。

  3.在意见本上发表意见表的客户对于意见表上的意见要有一个整体的了解,以便于更合理的安排下一周的工作。

  4.在意见本上发表意见表时要有相应的标识,如收集客户意见表上有的客户对于意见表上的意见,有的客户并没有要求收集意见表上的意见,要填写这份意见表。

  5.客户对于意见表上的意见表没有填写,应在意见簿上注明意见表号,以便于更好的改进。

  6.客户意见表上应填写客户意见表的日期,并把这些意见表上的意见表上的意见表填写完整,以便于更好的改进服务,并在这个基础上能更好的为。

  三、酒店内部管理

  7.对于餐饮部员工的管理:

  8、培养员工的管理能力和服务意识,提高工作效率,使员工具有良好的职业道德。

  9、规范管理酒店各部门的人事行为,做到有章可寻,充分调动员工的积极性。

  10.在餐饮部内部创造和谐、团结、友爱、积极向上的工作氛围,提高工作质量,使每个员工具有强烈的事业心和高度的工作责任感。

  11、提高员工的.服务意识,提高服务效率,真正体现一个的工作能力和素质。

  12、建立酒店的企业文化,加强企业文化宣传。

  四、工作计划及建议

  13.针对酒店的实际情况,结合目前的客源结构,做好以下的工作

  14、加强员工的专业技能、服务意识的提高,使其达到一个全新的水平。

  15、通过各种活动增强员工之间、员工与领导之间的了解和沟通,营造团结、和谐、友爱、互助的氛围,增强部门员工的凝聚力,形成群策群力的工作氛围。

  16、提高各部门的人员素质,加强团队管理。

  17、严格控制各项成本支出,对低值易耗品的采购计划,控制成本。

  18.在节能降耗方面,采取以下几方面的做法

  19)在节约方面要做到

  20)对各部门空调系统进行合理的改良,以避免造成不必要的浪费。

  21)在日用品的采购方面要做到精打细算,多做实。

  22)在节约方面要做到节约用水,用电,用油要节约相关方面。

  23)对各部门物品的领用要做到精打细算,做到节约光荣。

  24、加强员工培训工作,使其达到一个全新的水平。

  25.加强对员工的监督,提高员工的综合素质,加强管理,提高工作效率,发挥员工的主观能动性,提高管理成效。对工作的管理人员要做到全面的培训,提高工作效率,使其达到最佳的工作状态,同时培养员工的综合素质,加强管理人员的管理能力和业务能力,使其达到一个全新的水平。

  26、对于我们酒店行业的特殊性,酒店经营必须讲求效益,酒店的效益也应是经营效益的体现,只有在效益的体现上体现了效益,酒店才能达到利润最大化。所以在下xx年度我们更应该注重效益,在下xx年度要更加注重效益的同时加强管理和服务,提高酒店的知名度和影响力,争取为我们酒店做出更大的贡献。同时我们的管理人员也应注重管理的人性化,所有的管理都要由员工来负责,所以我们在下xx年度中,要加强对员工的培训工作,以提高员工的管理水平,加强管理人员的综合素质,使管理人员更具有凝聚力、战斗力。

  27、加强员工的培训工作,提高员工的综合能力,培养员工的敬业精神,树立良好的企业形象,增加企业内在的生机

我喜欢的小动物作文700字13

  一、工作概述

  过去一年,我担任餐饮收银部长一职,负责商家收银流程的管理和协调。在这个职位上,我在团队建设、工作流程优化、业务拓展等方面做出了一系列努力和改进,取得了一定的成绩。

  二、团队建设

  作为部长,我始终注重培养团队成员的能力和积极性。我组织了内部培训课程,提供了现金收银、电子支付等方面的专业知识培训,并与员工定期进行业务沟通会议,鼓励大家提出建议和意见。此外,我充分发挥团队内部优势,通过定期轮岗、交流学习等方式,提升了团队协作能力和员工对业务的全面认知。

  三、工作流程优化

  为了提高工作效率和减少错误率,我对收银流程进行了仔细梳理和优化。我引入POS系统,并与IT团队密切合作,定制了符合商家需求的收银。我还通过培训员工操作技能,使大家熟练掌握系统功能,从而快速完成收银工作。此外,我还建立了明确的工作标准和流程,实行实时盘点制度,减少了账目出错的可能性,并能及时发现和纠正问题。

  四、业务拓展

  除了日常工作,我积极寻求业务拓展的机会。通过市场调研和分析,我发现了一些潜在的增值服务,如会员卡系统、预定点菜等。我与相关部门合作,推动了会员卡系统的开发,并制定了相关政策和推广方案。此外,我还与餐饮外卖平台合作,引入线上支付和外卖业务,为商家带来了额外的收入。

  五、反思与展望

  在过去一年的工作中,我意识到还有很多可以改进的地方。首先,我要更加注重员工的情绪管理和激励,提供更好的'工作环境和发展机会。其次,我要加强对新技术和市场趋势的研究,保持更新的观念和思维方式。明年,我将继续努力,以更高的标准要求自己和团队,为商家提供更加优质的收银服务,实现共同发展。

  总结起来,过去一年的工作中,我通过团队建设、工作流程优化和业务拓展,取得了一定的成绩。然而,我也深知自身仍存在提升的空间。展望未来,我将继续学习和成长,不断提升自己的专业能力,为餐饮收银工作做出更大的贡献。

我喜欢的小动物作文700字14

  在餐饮行业中,转正是一个非常重要的环节,不仅仅代表了一个员工的能力和实力,也意味着他们将会成为公司更稳定的一员。转正工作需要全面考察员工的各方面表现,包括工作技能、工作态度、团队合作等等。在我的餐饮转正工作中,经过努力与收获,我总结出以下几点亮点:

  一、提高自身工作技能

  在工作中,我不断学习新的菜品制作方法,并加以实践运用,不断提升自己的工作技能。在与顾客的交流中,我认真聆听顾客的要求和建议,在处理好顾客问题的同时,保证了产品质量和顾客体验,赢得了顾客的信任和好评。

  二、提高客户服务能力

  我将顾客的需求置于首位,诚恳、细致地为顾客提供服务,让顾客感受到家一样的温暖和舒适。在对客户的服务中,我注重细节,用心服务,使顾客对我们的餐厅更有信心。

  三、加强团队合作

  在团队中,我努力与同事合作,配合完成团队任务。在餐饮行业中,团队的合作是非常重要的',只有大家能够协作,才能更好地完成整体任务。因此,在工作中,我注重与团队其他成员的联系和协作,在与同事合作共进程中,我不断学习、总结,不断提高自己的能力,更好的完成工作任务。

  四、做好工作规范和细节

  在日常工作中,我注重工作规范和细节,按照工作要求和公司要求的标准开展工作。用心对待每一个工作细节,让工作更加得到认可和信任。

  五、总结不断发现自身不足

  在日常工作中,我总结自身不足,在实践中不断发现自身的工作缺失处,并错误改正,不断提高自身的工作能力和态度。

  在餐饮转正工作中,我注重实战并实践,发现问题并解决问题,不断学习、总结、创新,把所学赋予实践,同时意识到自己的工作规范和改正错误,使自己不断成长和发展。在今后的工作中,我将一如既往地努力,用自己的行动和实力回报公司和客户的信任和支持。

我喜欢的小动物作文700字15

  回顾今年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过20xx年的学习,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新的提升,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、日常管理工作

  作为一名餐饮部的一份子,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。20xx年在餐饮部的工作中,各项工作都是本着提高服务质量,提高工作效率为目的,让工作有条理性,融入到每一项工作当中。努力做好餐厅的管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的宴会接待任务比较重,多次接待了重要宾客及宴会,但由于种种原因质量和效率跟不上,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。

  二、加强自身学习,提高业务水平

  要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了餐厅各项工作的正常运行。

  三、20xx年工作得与失

  经过和所有同事的一起努力,较好的完成20xx年的工作,总结起来也是颇有收获的:

  1.能够协助领导做好餐厅的日常工作;

  3.合理安排当班工作,全面协调、管理、检查;

  4.配合领导做好各项接待、安排工作,工作期间妥善处理工作时发生的问题和客人的投诉,有疑难问题及时上报领导;

  5.做好餐厅的安全、节能、卫生工作;

  6.以身作则,监督、检查服务人员做好服务工作;

  7.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结爱友、相互帮助、共同进步;

  8.切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。

  但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  1.我毕竟对中餐的工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,现场管控业务知识也是不足,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  2.有些工作还不够过细,如在餐前餐后的检查中,餐中的监督中,硬件设施的维护及卫生检查上,不是十分到位;

  3.自己的`理论水平还不太高,中餐业务知识服务技能不精。

  四、20xx年的工作计划

  1.积极认真配合领导,搞好餐厅日常的管理工作;

  2.加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量;

  3.加强对硬件设施的维护及卫生检查上,给客人舒适之感;

  4.针对一些新员工和操作不规范,在服务过程中现场纠正指导,多培训演练,提高员工的业务水平;

  5.对厨房出品卫生和质量要严格把关;

  6.加强节能的检查,平时多跟服务员讲解提高节能的意识。

  在新的一年里,我一定加强管理,掌握好的管理办法,向管理制度化,科学化方向努力,相信我们xx酒店餐饮部的明天会更加的美好!

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